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Porta il prodotto danneggiato o difettoso nel nostro negozio o invialo a:
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Il prodotto sarà poi ispezionato professionalmente da personale qualificato, anche perchè come spesso accade, i danni al prodotto si verificano per negligenza o errore meccanico nella movimentazione e nell'utilizzo del cliente. Ti daremo una risposta al modulo di reclamo ricevuto entro 8 giorni lavorativi.
Ti faremo sapere se il reclamo è stato accettato o rifiutato entro 30 giorni dalla ricezione del reclamo. Di solito puoi aspettarti una decisione su un reclamo entro 14 giorni.
In caso di reclamo approvato, il cliente riceverà il rimborso con le predispozioni richieste / legato all'acquisto.
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