Politica sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali

Nelle seguenti informazioni sulla protezione dei dati, vi informiamo sul trattamento dei dati personali effettuato da Grosbasket S.r.l., negozio di articoli sportivi e servizi (di seguito indicato come "Grosbasket" e/o "responsabile del trattamento") in conformità al Regolamento Generale sulla protezione dei dati e alle leggi pertinenti sulla protezione dei dati personali.

Informazioni sul Responsabile del Trattamento:

Nome: GROSBASKET S.r.l.

Indirizzo: Via Ukmarjeva 6, 1000 Lubiana

Partita IVA: SI 50277669

Numero di registrazione: 6646077000

IBAN: SI56 2900 0006 2226 112

Telefono: +385 99-334-1676

Email: [email protected]

1. Generale

Ci impegniamo a proteggere la riservatezza dei vostri dati personali in conformità alla legge. Faremo tutto il necessario per proteggervi da violazioni e abusi. I dati personali degli utenti sono una delle aree a cui dedichiamo straordinaria cura e attenzione, in quanto consapevoli della natura sensibile di questo ambito.

2. Implementazione della Politica sulla Privacy

Tutti i dipendenti impiegati full-time o part-time presso la nostra azienda, che hanno accesso ai dati utenti, sono informati dell'obbligo di proteggere questi ultimi e sono tenuti a rispettare le disposizioni sulla riservatezza dei dati personali e sulla privacy degli utenti nello store online. Per le aziende con accesso ai dati personali abbiamo stabilito Accordi di Non Divulgazione (NDA) per garantire il trattamento sicuro e la protezione di tali dati (e-commerce - Positiva rešitve S.r.l., servizi di contabilità - Unija S.r.l., fornitore del sistema ERP - Bilumina S.r.l., e supporto tecnico - GA Sistemi S.r.l.). L'accesso ai dati personali e la portata dei dati personali sono stati limitati al minimo necessario per offrire un servizio ottimale. L'obbligo di proteggere i dati personali e gli altri dati è valido a tempo indeterminato, anche dopo la cessazione del rapporto con noi. Per garantire il più alto livello possibile di protezione dei vostri dati personali, abbiamo adottato una Politica di Protezione dei Dati Personali all'interno dell'azienda, che comprende la registrazione delle attività di trattamento degli stessi.

3. Tipologie di dati raccolti e scopo della raccolta (prima della modifica "quali dati raccogliamo")

Ad ogni visita al sito web di Grosbasket, in ogni processo di acquisto, processo di registrazione, processo di partecipazione a concorsi e promozioni, iscrizione alla newsletter e in caso di adesione al club fedeltà, vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali volonatriamente. Per quanto riguarda il processo di acquisto, la partecipazione ai concorsi, l'adesione al club fedeltà e altri rapporti contrattuali pertinenti, vi chiediamo anche i dati necessari per l'esecuzione del contratto reciproco. Ad ogni visita al nostro sito web, tramite il vostro browser web, le informazioni dei vostri dispositivi vengono inviate al server del nostro sito web/applicazione e temporaneamente memorizzate nei cosiddetti file di log. I record di dati memorizzati includono le seguenti informazioni, che vengono conservate fino alla cancellazione automatica: data e ora dell'accesso, nome della pagina richiamata, indirizzo IP del dispositivo che invia la richiesta, URL di riferimento (URL di origine da cui siete arrivati al nostro sito web), quantità di dati trasferiti, tempo di caricamento e informazioni sul prodotto e sulla versione dei singoli browser utilizzati e il nome del vostro provider di accesso. Con la fornitura dei dati personali e il consenso, acconsentite alla raccolta, all'uso e alla conservazione degli stessi. Li useremo esclusivamente per gli scopi indicati al momento del consenso. I vostri dati personali saranno protetti da abusi, accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni, modifiche o distruzioni. Di seguito descriviamo le tipologie di dati personali che raccogliamo, i modi in cui essi vengono utilizzati e protetti, e i modi in cui è possibile contattarci. Per fornire i servizi che offriamo, raccogliamo, gestiamo, elaboriamo e conserviamo i seguenti dati dell'utente.

Elaborazione dei dati in caso di conclusione di un contratto di acquisto (al momento dell'ordine o dell'acquisto)

In caso di acquisto sul nostro sito web, elaboreremo i dati necessari per l'identificazione e la conclusione, l'esecuzione o la cancellazione del contratto. Questi includono:

• nome e cognome;
• ndirizzo di spedizione;
• codice postale e città;
• paese di residenza;
• indirizzo email (username);
• numero di telefono;
• dati di pagamento;
• nome dell'azienda o denominazione sociale e numero di partita IVA (nel caso in cui l'utente sia una persona giuridica).

Oltre ai dati sopra menzionati, conserviamo anche i cookie e altri dati di identificazione di cui abbiamo bisogno per l'esecuzione. Questi dati sono necessari per l'evasione dell'ordine, garantendo così il servizio di consegna e l'emissione della fattura di acquisto. All'indirizzo e-mail che ci fornirete al momento dell'acquisto, invieremo una conferma dell'ordine. I dati in forma anonima e sommaria possono essere utilizzati per scopi di analisi statistica. In caso di conclusione di un contratto di acquisto tramite il nostro sito web, è necessario fornire i vostri dati di pagamento ai gestori di servizi di pagamento autorizzati da noi per elaborare i pagamenti stessi. I dati del vostro indirizzo di spedizione vengono trasmessi dai nostri sistemi ai partner di spedizione autorizzati, ai quali, per garantire la consegna della merce secondo le vostre preferenze, potremmo trasmettere, se necessario, il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono. Questo partner potrebbe contattarvi prima della consegna per concordare i dettagli della consegna. La base legale per la raccolta di dati personali è il contratto (la base per la trasmissione di dati non obbligatori per l'esecuzione del contratto è il consenso personale), poiché senza il completamento preliminare dei dati richiesti, non sarebbe possibile adempiere a tutti i diritti e gli obblighi contrattuali. Il requisito per effettuare un acquisto è l'accettazione dei Termini e Condizioni generali di vendita e della politica sulla privacy, poiché senza questi ultimi non sarebbe possibile adempiere al contratto reciproco, così come ai requisiti legali per gli acquisti online. Dopo aver effettuato l'ordine, il cliente riceve una conferma dell'accettazione dell'ordine all'indirizzo email fornito al gestore compilando il modulo di acquisto online. Il gestore può utilizzare i dati per scopi di analisi statistica in forma anonima e sommaria.

Invio di dati personali tramite modulo di contatto o altro canale

Ci potete contattare in vari modi, inclusi email, telefono o tramite modulo di contatto sul sito web. Quando ci contattate, utilizziamo i dati personali che ci fornite volontariamente esclusivamente allo scopo di metterci in contatto con voi e gestire la vostra richiesta.

Inviando un commento tramite il modulo online, sulla base del consenso personale, ci fornite il vostro nome, cognome, indirizzo email, messaggio e, se lo desiderate, anche il numero di telefono. Utilizzeremo queste informazioni per rispondere alla vostra domanda nel modo più rapido e qualitativo possibile.

Registrazione o creazione di un account utente nel negozio online

Per garantirvi il massimo comfort, offriamo la possibilità di memorizzare permanentemente i vostri dati personali in un account protetto da password. Per creare un account utente abbiamo bisogno di:

• Nome e cognome;
• Indirizzo email;
• Password criptata.

La creazione di un account cliente è volontaria: il cliente potrà visualizzare e modificare i dati all’interno della propria area personale in qualsiasi momento. Il cliente ha inoltre la possibilità di eliminare il proprio account in qualsiasi momento, informandoci via e-mail all'indirizzo [email protected]. Per visualizzare l'ordine nel vostro account è necessario effettuare il login preliminare. All'utente registrato viene inviato un link tramite e-mail per monitorare lo stato degli ordini effettuati. La base legale per la raccolta di dati personali sul modulo di registrazione è il consenso personale, poiché senza una registrazione preliminare non sarebbe possibile adempiere a tutti i diritti e gli obblighi contrattuali. Il requisito per la registrazione è l'accettazione dei Termini e Condizioni generali di vendita e della politica sulla privacy, poiché senza questi ultimi non sarebbe possibile adempiere al contratto reciproco, così come ai requisiti legali per gli acquisti online. Il cliente è tenuto a trattare i propri dati personali in modo confidenziale e non permettere a terze parti di accedervi. Il cliente rimane connesso al proprio account utente anche dopo aver lasciato il nostro sito web, a meno che non vi si disconnetta attivamente.
In seguito ad acquisto effettuato dopo la creazione dell’account utente, il gestore può raccogliere dati indiretti derivanti dall'acquisto come:

• Indirizzo di fatturazione;
• Codice postale e città;
• Paese;
• Numero di telefono;
• Dati di pagamento.

Prenotazione alle newsletter o pubblicità tramite email

Sul nostro sito web offriamo anche la possibilità di iscriversi alle newsletter. Per ridurre la possibilità di frodi, utilizziamo lo strumento Google reCAPTCHA v3. Per la registrazione richiediamo i seguenti dati:

• Nome e cognome;
• Indirizzo email.

In caso di iscrizione alle newsletter via email, utilizzeremo il vostro indirizzo email per inviarvi aggiornamenti sulle notizie, promozioni, sconti ed eventi.
La base legale per la raccolta di dati personali è il consenso personale dell'individuo, che per questo scopo fornisce al gestore il suo indirizzo email, che il gestore utilizza esclusivamente per soddisfare la richiesta dell'individuo riguardante la ricezione delle newsletter. Con l'iscrizione alle nostre newsletter via email, acconsentite al trasferimento, conservazione e trattamento dei dati in uno strumento di automazione del marketing, che ci consente di inviare le newsletter via email. Il trasferimento, la conservazione e il trattamento dei dati in uno strumento di automazione del marketing ci aiutano a monitorare continuamente le vostre attività sul sito www.grosbasket.com, consentendoci di condurre analisi aggregate e anonimizzate sull'uso del sito www.grosbasket.com e sui contenuti presenti su di esso. Il gestore potrebbe utilizzare i dati dell'individuo per analisi, pubblicità online e marketing. Tutti i dati personali vengono utilizzati esclusivamente per l'erogazione dei nostri servizi, per analisi anonimizzate e per ottimizzare la nostra attività e non sono accessibili al pubblico, a meno che l'utente non acconsenta espressamente a ciò con un consenso specifico per tali scopi.

Oltre all’iscrizione alla newsletter, il visitatore del sito web può anche acconsentire esplicitamente a ricevere notifiche e offerte personalizzate, che rimangono valide fino a revoca e includono l’tilizzo dei dati per il marketing diretto e il retargeting su piattaforme di pubblicità digitale, come gli annunci di Meta o Google); gli obbiettivi sono i seguenti:

• presentazione dell'intera offerta di Grosbasket;
• trasferimento e elaborazione dei dati tramite strumenti di pubblicità digitale (utilizzando l'email per creare segmenti di utenti anonimi, in cui l'email non può essere attribuita a un individuo specifico);
• elaborazione dei dati tramite pseudoanimizzazione (in modo che non possano essere attribuiti ad individui specifici);

Questo consenso è opzionale e richiede il consenso esplicito dell'utente. I messaggi commerciali che riceverete via email includeranno i seguenti elementi:

• Saranno chiaramente e inequivocabilmente contrassegnati come commerciali,
• Il mittente sarà chiaramente indicato,
• Le azioni promozionali e altre tecniche di marketing saranno chiaramente indicate come tali, e i termini di partecipazione saranno chiaramente specificati,
• Sarà chiaramente illustrato il metodo per annullare l'iscrizione dalla ricezione dei messaggi pubblicitari,
• Il desiderio dell'utente di non ricevere messaggi pubblicitari sarà rispettato esplicitamente dal provider.

Diritto di revoca
Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con un semplice clic sul pulsante di unsubscribe alla fine di ogni messaggio promozionale via email.

Iscrizione al club fedeltà Grosbasket - MVP Club
Per l'adesione al club MVP e l'ottenimento della carta fedeltà MVP (online) sono necessari i seguenti dati:

• Nome e cognome,
• Indirizzo di residenza,
• Data di nascita,
• CAP,
• Indirizzo email,
• Numero di telefono.

I dati derivanti dall'uso della carta del club MVP includono: numero di telefono cellulare, paese di residenza, genere, e dati sugli acquisti effettuati con la carta del club, come data e importo dell'acquisto, numero di fattura, quantità di prodotti acquistati, metodo di pagamento, punto vendita, venditore, numero di cassa. In aggiunta, dati sui prodotti acquistati, come tipo di prodotto, codice EAN del prodotto, gruppo merceologico, dimensione, colore, marca. Sulla base dell'elaborazione di tali dati, ai membri sono garantiti vantaggi, e il gestore li utilizza anche per scopi di analisi e statistica, dedicati ai propri processi aziendali interni, in particolare per analizzare le prestazioni di programmi di vendita specifici e pianificare nuovi prodotti e servizi.

Partecipazione a giochi a premi o promozioni:
e ti registri a giochi a premi organizzati da Grosbasket, useremo i dati che hai fornito durante la registrazione per eseguire il contratto di partecipazione, principalmente per informarti sui premi vinti e, se necessario, per pubblicizzare le nostre offerte e/o quelle dei nostri partner nel gioco a premi. I dati obbligatori per partecipare a qualsiasi gioco a premi Grosbasket sono:

• Nome e cognome,
• Indirizzo email.

Troverai informazioni dettagliate nei rispettivi termini e condizioni di partecipazione per ciascun gioco a premi. In caso di giochi a premi, di solito ti chiediamo il tuo nome e indirizzo e-mail per informarti in caso di vittoria, tramite e-mail o tramite il nostro account Instagram.
Ogni individuo che decide di partecipare a giochi a premi o promozioni deve fornire dati personali in modo che possiamo informarlo in caso di vittoria tramite email o tramite il nostro account Instagram. In questo caso, il nome e il cognome sono di solito resi pubblici. In alcuni casi potremmo richiedere informazioni aggiuntive di cui abbiamo bisogno noi o i nostri partner per condurre la promozione, il gioco a premi o l'indagine.
La base per il trattamento è la legge, gli accordi contrattuali, e gli obblighi legati all’imposta sul reddito ed altri requisiti legali, in particolare nel campo della legislazione fiscale.

Inoltre, raccogliamo:

• Altri dati che l'utente inserisce volontariamente nei sondaggi;
• Altri dati che l'utente aggiunge volontariamente al suo profilo successivamente;
• Comunicazioni con singoli clienti.

Non siamo responsabili per l'accuratezza, completezza e tempestività dei dati inseriti dagli utenti.

4. I tuoi diritti basati sui consensi forniti

Un individuo può richiedere all'amministratore dei dati personali di interrompere permanentemente o temporaneamente l'uso dei suoi dati personali per gli scopi sopra menzionati. Tale richiesta può essere inviata in qualsiasi momento all'indirizzo e-mail [email protected], specificando dettagliatamente quali consensi desidera revocare. La revoca ha effetto dal momento della sua comunicazione in poi.

Inoltre, hai anche i seguenti diritti:

• Il diritto di accedere ai propri dati personali raccolti in relazione a te, mediante il quale il responsabile del trattamento può utilizzare tutti i mezzi ragionevoli per verificare l'identità dell'individuo, i cui i dati personali sono raccolti, specialmente nel caso di servizi online e identificatori online.
• Il diritto di rettificare i dati inesatti raccolti in relazione a te, mediante il quale il responsabile del trattamento può utilizzare tutti i mezzi ragionevoli per verificare l'identità dell'individuo di cui sono i dati personali, specialmente nel caso di servizi online e identificatori online.
• Il diritto di essere “dimenticato”, cioè la cancellazione di tutti i dati se sono soddisfatte le condizioni dell'articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali.
• Il diritto di interrompere l'uso dei dati personali per scopi di marketing diretto, inclusa la profilazione.
• Il diritto di essere informati sulle correzioni, cancellazioni o restrizioni del trattamento quando il diritto di rettifica, dimenticanza e restrizione è stato esercitato, eccetto se ciò risulta impossibile o comporta uno sforzo sproporzionato.
• Il diritto alla portabilità dei dati da un responsabile al trattamento ad un altro, quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto, o quando il trattamento avviene con mezzi automatizzati.
• Il diritto di opporsi alla presa di decisioni automatizzate, compresa la profilazione,
• Il diritto di essere informato in caso di violazione della protezione dei dati personali,
• Il diritto di presentare reclamo al responsabile del trattamento dei dati personali presso l'autorità di controllo, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali e la legislazione sulla protezione dei dati personali.

Se desideri modificare i tuoi dati personali o desideri che smettiamo di utilizzarli permanentemente o temporaneamente per gli scopi per cui sono stati forniti o raccolti, invia un'e-mail all'indirizzo [email protected] oppure scrivi a Grosbasket d.o.o., Ukmarjeva ulica 6, 1000 Lubiana. Hai anche la possibilità di eliminare tutti i dati dal tuo account utente.

5. Il diritto di opposizione

Un individuo ha il diritto di essere esplicitamente, chiaramente e separatamente informato sul diritto di opporsi, non oltre la prima comunicazione con esso. Se l'individuo accetta la politica sulla privacy, si intende che siano stati informati riguardo a questa comunicazione. Se acconsente alla politica sulla privacy, si presume che l'individuo sia stato avvertito riguardo alla comunicazione.

L'individuo cui si riferiscono i dati personali ha il diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali necessari per lo svolgimento di compiti di interesse pubblico o nell'esercizio dell'autorità pubblica conferita al responsabile del trattamento, o per il perseguimento di interessi legittimi perseguiti dal fornitore o da un terzo, compresa la profilazione sulla base di tali trattamenti; il fornitore cessa di trattare i dati personali, salvo che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere con il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'individuo cui si riferiscono i dati personali, o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese giuridiche. Quando i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, l'individuo cui si riferiscono i dati personali ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Quando l'individuo cui si riferiscono i dati personali si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più trattati per tali finalità.

La suddetta generale facoltà di opposizione si applica a tutti gli scopi del trattamento descritti nelle presenti informazioni sulla protezione dei dati, che sono elaborati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati. Il responsabile del trattamento cessa immediatamente di trattare i dati personali, a meno che non dimostri motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'individuo cui si riferiscono i dati personali, o per la formulazione, l'esercizio o la difesa di pretese giuridiche. A differenza del diritto specifico di opposizione al trattamento dei dati per scopi pubblicitari, siamo tenuti ad adempiere a tale opposizione generale solo se ci fornite ragioni significative (ad es. rischio potenziale per la vita o la salute).

6. Responsabilità dell'individuo

L'utente stesso è responsabile della protezione dei dati personali, garantendo la sicurezza del proprio nome utente e della password, nonché una adeguata protezione informatica (antivirus) del proprio computer.

7. Eccezionale divulgazione dei dati

I dati raccolti e trattati dal gestore saranno divulgati solo se tale obbligo è stabilito dalla legge o in buona fede, quando ciò è necessario per procedimenti giudiziari o altre autorità statali e per proteggere e far valere i propri interessi legali.

8. Consenso e modifica delle condizioni della politica sulla privacy

Utilizzando i siti web, l'individuo conferma di accettare e acconsentire a tutto il contenuto di questa politica sulla privacy. Ogni modifica della nostra politica sulla protezione dei dati personali sarà pubblicata sul sito web grosbasket.it e diventerà valida solo dopo essere stata pubblicata su questo sito web.

9. Cookie

Durante la visita al sito web di Grosbasket, memorizziamo e leggiamo piccoli file chiamati cookie sul tuo dispositivo. I cookie sono file invisibili temporaneamente memorizzati sul tuo disco rigido e consentono al fornitore di riconoscere il tuo computer quando visiti il sito web successivamente. Li utilizziamo per rendere la visita al nostro sito web più accattivante e per abilitare determinate funzionalità, nonché per registrare statisticamente l'uso del sito. I cookie non danneggiano il tuo dispositivo, né contengono virus o altri software dannosi.
Alcuni cookie ci consentono di collegare la tua navigazione ai nostri sistemi dal momento in cui essa comincia fino al momento in cui essa termina – quindi solo per la durata della sessione del browser (i cosiddetti cookie temporanei o di sessione). Con l'aiuto dei cookie temporanei, ad esempio, possiamo mostrare il carrello degli acquisti su più pagine, dove puoi vedere quanti prodotti ci sono attualmente e qual è il valore attuale del tuo acquisto. Altri cookie, invece, rimangono sul dispositivo per un certo periodo di tempo e vengono attivati ogni volta che visiti il sito web (i cosiddetti cookie permanenti o persistenti). Inoltre, utilizziamo anche segnali web (noti anche come "web beacon"). Si tratta di piccole immagini, di solito cookie di terze parti o entità commerciali, memorizzate sull'hard disk del tuo computer e fanno parte integrante del sito web.
Certo, è possibile configurare il proprio browser in modo che non memorizzi i cookie sul proprio dispositivo. La funzione di aiuto nella barra dei menu della maggior parte dei browser Web spiega come impedire al browser di accettare nuovi cookie, come far sì che il browser avvisi quando si riceve un nuovo cookie o come eliminare tutti i cookie già ricevuti e bloccare tutti gli altri.

Meta Ads Manager

Utilizziamo anche tecnologie di remarketing di fornitori esterni, come il Pixel di Meta Ads Manager, precedentemente noto come Facebook Ireland Limited. Il remarketing ci consente di indirizzare gli utenti che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti con annunci pubblicitari su siti Web dei nostri partner. A questo scopo, viene impostato un cookie che raccoglie dati sugli interessi in forma pseudonimizzata. Sulla base di queste informazioni, gli annunci della nostra offerta verranno visualizzati sui siti Web dei nostri partner in base ai tuoi interessi. Non vengono raccolti direttamente dati personali e nessun profilo utente con dati personali è associato a te.

Google Analytics

Per fini di progettazione basata sulle esigenze e ottimizzazione continua dei nostri siti web, utilizziamo il servizio Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (di seguito "Google").

Il servizio Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie, file di testo memorizzati sul tuo computer che consentono l'analisi dell'utilizzo del sito web. In questo contesto vengono creati profili utente pseudonimizzati e utilizzati i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web includono:

• Tipo/versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento (pagina web visitata in precedenza)
• Nome host del computer per l'accesso (indirizzo IP)
• Ora della richiesta al server

Tramite la tua identificazione il tuo carrello non viene cancellato e possiamo ricordare il tuo accesso tramite un dispositivo specifico senza richiedere la reinserzione dell’indirizzo e-mail e della password. Allo stesso tempo, possiamo memorizzare informazioni su quale versione delle nostre pagine web stai visualizzando, e se sono disponibili molteplici versioni in quel momento. Inoltre, con il loro aiuto, determiniamo se ci hai fornito il consenso in conformità con questo documento.

È impostato un cookie per il rifiuto del consenso all'arrivo sulla pagina, che impedisce la raccolta futura dei vostri dati durante la visita di questo sito web. Il cookie per il rifiuto del consenso è valido solo per questo browser e solo per il nostro sito web ed è memorizzato nel vostro dispositivo. Se cancellate i cookie in questo browser, dovete impostare nuovamente il cookie per il rifiuto del consenso.

Google Ads

Google Ads è un programma di pubblicità online della società Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), che utilizziamo per scopi di remarketing. Con questa funzione, possiamo mostrare agli utenti del nostro sito web annunci su altri siti web all'interno della rete di visualizzazione di Google in base ai loro interessi. A tal fine, viene analizzata l'interazione degli utenti sul nostro sito web, ad esempio quali offerte hanno interessato l'utente, in modo da poter mostrare annunci mirati anche su altri siti web dopo la visita al nostro sito. A questo scopo, Google memorizza un cookie nei browser degli utenti che visitano determinati servizi di Google o siti web nella rete di visualizzazione di Google. Viene utilizzato per registrare le visite di questi utenti e viene utilizzato per identificare chiaramente il browser web su un determinato computer e non per identificare la persona, il che significa che i dati personali non vengono memorizzati.

Se non disabilitate l'uso dei cookie di terze parti e il trasferimento dei vostri dati a reti pubblicitarie e sociali nella sezione Impostazioni sulla privacy e cliccate su qualsiasi link sul nostro sito web (al di fuori del riquadro di avviso) o cliccate sul pulsante "Capisco", che fa parte dell'avviso stesso, si considera che acconsentiate all'uso dei cookie menzionati e al trasferimento dei vostri dati a reti pubblicitarie e sociali. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento disabilitando questa funzione nella sezione Impostazioni sulla privacy.

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Per una visione completa di tutti i cookie utilizzati, fare clic qui clic quí.

10. Chi elabora i tuoi dati personali e a chi li trasferiamo?

Tutti i dati personali descritti sono elaborati da noi in qualità di responsabili del trattamento. Ciò significa che noi determiniamo le finalità per cui raccogliamo i tuoi dati personali e i metodi di trattamento, e siamo responsabili dell'adeguata esecuzione di tali compiti. In tal caso, i tuoi dati vengono comunicati ai nostri partner per garantire i pagamenti, il trasporto e altre questioni relative al tuo ordine. I dati vengono inoltre comunicati ai nostri responsabili del trattamento, che li elaborano secondo le nostre istruzioni. Con il tuo consenso, possiamo trasferire i dati anche a reti pubblicitarie e sociali per mostrare annunci personalizzati su altri siti web. Inoltre, i tuoi dati personali vengono elaborati anche negli strumenti di altri soggetti commerciali che utilizziamo per il trattamento dei dati personali. Con il tuo consenso, possiamo trasferire i dati anche a reti pubblicitarie e sociali per mostrare annunci personalizzati su altri siti web. Inoltre, i tuoi dati personali vengono elaborati anche negli strumenti di altri soggetti commerciali che utilizziamo per il trattamento dei dati personali.

• Nell'elaborazione del tuo ordine i nostri partner coinvolti nel processo di elaborazione dell'ordine, come indicato nella sezione "Se fai un acquisto da noi", sono i seguenti:
• Partner che gestiscono i sistemi di pagamento per garantire i pagamenti, specialmente per quanto riguarda le carte di pagamento:
• Braintree, parte di PayPal - PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
• Six Payment Services (Austria) GmbH, Marxergasse 1B, A-1030 Wien, Austria, ATU 15355906; Erste Card d.o.o., Dunajska cesta 129, 1000 Ljubljana, Eslovenia
• SKB Banka, Ajdovščina 4, 1000 Ljubljana
• Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana, Trg republike 2, 1000 Ljubljana
• Partner di trasporto:
• Pošta Slovenije d.o.o., Slomškov trg 10, 2500 Maribor, Slovenia
• DPD d.o.o., Brnčičeva ulica 31, Ljubljana, 1231 LJUBLJANA-ČRNUČE
• DHL Express (Slovenia), d.o.o., Špruha 19, Trzin, 1236 Trzin
• Fornitori di merci o centri di assistenza del produttore correlati alla reclamazione di merci o servizi ordinati.
• Agenzie pubblicitarie e social network e ad altri strumenti di marketing che ci aiutano, sulla base del tuo consenso, all'ottimizzazione del sito web e nella personalizzazione dei contenuti e delle offerte:
• Google HQ (numero di registrazione: 368047), con sede in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; la politica sulla privacy della società è disponibile qui:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US#intro
• Meta Platforms Ireland Limited, Merrion road, Dublino, D04 X2K5, CO Dublino, Irlanda; la politica sulla privacy della società è disponibile qui: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Fornitori di servizi informatici cloud e altri fornitori di tecnologia e supporto:
• One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda
• GA SISTEMI d.o.o., Industrijska cesta 1G, Grosuplje, 1290 Grosuplje
• Operatori di comunicazione esterna, soprattutto comunicazione tramite messaggi SMS e chat:
• MS3 d.o.o., Ulica miru 21, 1000 Ljubljana – SMSapi
• Klaviyo Inc, 125 Summer Street, Boston, Massachusetts, EE. UU.
• Cartfox - DFVU d.o.o., Liparjeva cesta 6A, Mengeš, 1234 Mengeš
• DIGITALIST d.o.o., Ribčev Laz 45F, Ribčev Laz, 4265 Bohinjsko jezero
• Fornitore di sistemi di registrazione e accesso alle chiamate - T - 2 d.o.o., Verovškova ulica 64A, Lubiana, 1000 Lubiana

Se ritieni che sia stato violato il trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di avvisarci al nostro indirizzo e-mail [email protected]. Verificheremo la questione, prenderemo le misure appropriate e ti risponderemo tempestivamente. Se hai domande, problemi o commenti su questa politica sulla privacy, ti preghiamo cortesemente di comunicarcelo all'indirizzo e-mail [email protected].

Questa politica sulla privacy è in vigore dal 10 maggio 2024.